IT-Helpdeskmedewerker

Baan gegevens

  • Bedrijf: PEAK-IT
  • Plaats: Arnhem
  • Plaatsingsdatum: 16-01-2020
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: Starter t/m 3 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract


Algemene omschrijving

Na je studie wordt het tijd voor de eerste echte stap binnen jouw IT-carrière. Tijdens je stage heb je misschien al wat praktijkervaring opgedaan, maar weet je misschien nog niet goed welke rol en wat voor type organisatie écht bij je past. Gelukkig is daar PEAK-IT! In de rol van IT-Helpdeskmedewerker word je gedetacheerd bij verschillende opdrachtgevers zodat je kunt ontdekken wat het beste bij jou past. Ook krijg je een Fieldmanager toegewezen die jou helpt om de juiste stappen in jouw carrière te zetten.

Wat ga je doen als Helpdeskmedewerker?
Je bent het eerste aanspreekpunt (telefonisch en via de mail) voor eindgebruikers die IT-vragen, -verzoeken en -problemen ervaren. Denk hierbij aan problemen met software, documenten, printers of mobiele apparaten. Je registreert de serviceverzoeken in een Service Management Systeem. In eerste instantie probeer je het incident zelf op te lossen. Lukt dit niet? Dan zet je de meldingen door naar een van je collega’s waarbij je de gebruiker informeert over de voortgang. Je zorgt er te allen tijde voor dat de eindgebruiker zo snel mogelijk weer zorgeloos aan de slag kan. Ongeacht het probleem weet jij altijd het hoofd koel te houden en klant- en servicegericht te blijven.In de veelzijdige rol als IT-Helpdeskmedewerker werk jij bij verschillende opdrachtgevers op de IT-helpdesk. Heb je tijdelijk geen opdracht? Dan word je gewoon doorbetaald en kan je in het trainingscentrum op één van de locaties van PEAK-IT studeren voor IT-certificaten.Als Helpdeskmedewerker:

  • Ga jij de eerste/volgende stappen zetten binnen diverse IT-infrastructuren;
  • Ben jij flexibel en bereid naar verschillende opdrachtgevers te reizen;
  • Haal jij gratis (!) certificaten om verder te bouwen aan jouw cv;
  • Ben jij servicegericht en dienstverlenend ingesteld;
  • Wil jij de beste support leveren aan eindgebruikers.


Wie zoeken wij en wat kun jij verwachten?
PEAK-IT zoekt starters die er echt voor willen gaan! Dus heb je een ontzettende drive en sta je te popelen om het beste uit jezelf te gaan halen? Dan denken wij graag met jou mee.Dit vragen wij van jou:
  • Een afgeronde mbo-opleiding IT op niveau 3 of 4;
  • Stage en/of werkervaring;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Een rijbewijs is een dikke pré;
  • Je bent leergierig en hebt ambities.
Wat bieden wij jou?
Wij bieden jou een spannende werkomgeving, waarin je de ruimte krijgt om je veelzijdig te ontwikkelen! Verder krijg jij:
  • Een goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • De mogelijkheid om een auto te leasen;
  • Intensieve begeleiding door een persoonlijke Fieldmanager;
  • Onbeperkte en gratis te volgen certificaten en cursussen;
  • Ruime gelegenheid om met de nieuwste technologieën te kunnen werken;
  • Een fijne werkplek met gemotiveerde collega’s.

Uren

Salaris

Salaris in overleg

Informatie over PEAK-IT

PEAK-IT
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op ArnhemVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Arnhem Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Arnhem.
  • Liftmonteur

    Vandaag geplaatst door Young Engineering

    Wij zijn voor onze opdrachtgever op zoek naar kandidaten voor de vacature Liftmonteur. In deze zelfstandige functie als Liftmonteur ben je verantwoordelijk voor onder andere de volgende werkzaamheden:Het uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden en het verhelpen van storingen op locatie van de bestaande liftinstallaties;Deze storingen kunnen zowel werktuigbouwkundig als elektrotechnisch van aard zijn;De Liftmonteur houdt hierbij rekening met de geldende regel- en wetgeving;Je zorgt er altijd voor...

    Werkzoeken.nl
  • Timmerman particuliere sector Arnhem

    Vandaag geplaatst door JobXion

    Een bus van de zaak. Klinkt goed toch?! Daar kunnen wij voor zorgen! Voor een super leuk bedrijf uit Arnhem, ben ik op zoek naar een timmerman voor in de particuliere sector. Als jij deze timmerman bent, dan zou ik zeker solliciteren. Want als jij je werk goed doet, dan is er de kans dat je direct vast in dienst mag!Wat ga je doen?Jij als timmerman word bij allerlei werkzaamheden ingezet. Denk bijvoorbeeld aan het installeren van Allure kasten, het leggen van nieuwe vloeren of het repareren...

    Werkzoeken.nl
  • Leerling elektromonteur Arnhem

    Vandaag geplaatst door JobXion

    Houd jij van de buitenlucht, ben je niet bang om vies te worden en wil je alles leren van elektrotechniek? Dan is deze job iets voor jou! Ik, Jolien, zoek iemand die zich wil ontwikkelen tot elektromonteur in de infra. Je begint als grondwerker, met de schep in je handen, maar gaat langzaam aan meer leren en uiteindelijk repareer of plaats jij bijvoorbeeld straatverlichting. Wil je er ook nog een opleiding bij? Dat kan! Neem dan snel contact met me op!Wat ga je doen?Je gaat beginnen als...

    Werkzoeken.nl
  • Allround onderhoudsmonteur (metselaar/tegelzetter/timmerman) Arnhem

    Vandaag geplaatst door JobXion

    Wil jij een leuke baan dicht bij huis? Vind je een bus van de zaak ook zo handig? Kom jij uit regio Arnhem? En ben jij op zoek naar een afwisselende en uitdagende baan als onderhoudsmonteur? Lees dan snel verder! Ik zoek namelijk een handige duizendpoot die zijn werkzaamheden als metselaar, tegelzetter en timmerman wil combineren!Wat ga je doen?Als allround onderhoudsmonteur combineer je je werkzaamheden als metselaar, tegelzetter en timmerman. Iedere klus is anders en je komt te werken bij...

    Werkzoeken.nl
  • Servicemonteur koel- en ventilatiesystemen utiliteit Arnhem

    Vandaag geplaatst door JobXion

    Wil jij graag langdurig werk in de koeltechniek? Wil jij ook verantwoordelijk zijn voor de installatie van sanitair? Wil jij graag een vast contract verdienen? Kom jij uit de regio Arnhem? Dan heb ik de juiste baan voor je. Geïnteresseerd? Lees dan snel verder!Wat ga je doen?Na een bakje koffie met je collega's, ga jij je vakmanschap inzetten bij het aanleggen en installeren van koeltechnische systemen. Je gaat hier de volgende werkzaamheden uitvoeren: het monitoren van onderhoudscontracten...

    Werkzoeken.nl

ArnhemVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Arnhem

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Arnhem? Op de ArnhemVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

ArnhemVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank