Parttime of fulltime klantenservice medewerker bij CCV in Arnhem

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Arnhem
  • Plaatsingsdatum: 01-10-2019
  • Werkniveau: MBO, HBO
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

Als parttime of fulltime technisch klantenservice medewerker in Arnhem draait jouw werkdag maar om één ding: betaalautomaten. Niet om jouw hardverdiende centen meteen weer uit de muur te trekken, maar om storingen op te lossen bij CCV. Slikt een automaat in Veenendaal de ene na de andere pinpas in of is de betaalautomaat in Arnhem beschadigd na een mislukte inbraakpoging? Jij bent de telefonische monteur in nood.

Hoe los ik dat precies op?

Door goed te luisteren en op afstand instructies te geven om de automaat weer te maken. Als parttime of fulltime technisch klantenservice medewerker leg jij stap voor stap aan de eigenaar van de automaat uit wat hij moet doen. Duidelijk en snel. Komen jullie er toch niet uit samen, dan schakel je de hulp in van een tweedelijns-collega. Hij of zij neemt het stokje dan van je over.

Maar ik weet nul-komma-nul over betaalautomaten …

En daarom staat er vanaf 26 november een tweeweekse training voor je klaar. De eerste week duik je de schoolbanken in om met jouw mede-technische Teddy’s de theoretische kennis onder de knie te krijgen. De tweede week begin je met bellen, maar zit er nog wel een ervaren collega naast je. In week drie is het tijd om on the job zelf aan de slag te gaan. Belangrijk is dat je tijdens deze eerste twee weken, 32 uur per week beschikbaar bent. Oh, en hier word je natuurlijk gewoon voor betaald.

Reken maar op mij. En de werktijden?

Als parttime of fulltime technisch klantenservice medewerker werk je minimaal 24 uur per week. Wil je fulltime werken? Dan kan dat ook! Je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur.

Heb jij het betaalautomaten-vak in no-time onder de knie, dan kun je ook vroege en late diensten draaien (06.30 tot 22.00). Jouw tweedelijns-collega's zijn dan niet meer bereikbaar. Na een paar maanden kan het ook zo zijn dat je storingsdiensten in het weekend en ’s nachts draait. Af en toe thuiswerken is in die fase dan geen probleem. Vergeet alleen je storingstelefoon niet.

Wat wij bieden

  • Een baan als parttime of fulltime technisch klantenservice medewerker in Arnhem;
  • Een bruto-uurloon van € 12,54;
  • Een drieweekse, betaalde training voordat je begint;
  • Flexibele werktijden;
  • Verschillende doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar tweedelijns-medewerker;
  • Gezellige collega’s en een informele werksfeer.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aanvragen.
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar en vindt het niet erg om op termijn weekend- en nachtdiensten erbij te pakken.
  • Jij zet de klant altijd op één, hebt goede communicatieskills en denkt altijd in oplossingen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

24 - 40 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op ArnhemVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Arnhem Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Arnhem.
  • Ga tijdelijk parttime aan de slag als klantenservice medewerker in Arnhem

    Toegevoegd op 03-10-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Vanaf week 42 (14 oktober) tot en met week 47 (21 november) zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers! Jij gaat aan de slag met warme leads. Aan jou de taak om bestaande leden die een jaar lang hebben geprofiteerd van een gratis abonnement nog een jaartje te behouden als lid, maar dan tegen een speciaal en zeer aantrekkelijk tarief! Daarvoor is het natuurlijk wel belangrijk dat je alle soorten van klantcontact ziet als iets leuks en met veel enthousiasme het...

    YoungCapital
  • Parttime Call Center Agent bij de ABN AMRO in Amsterdam en Nijmegen

    Toegevoegd op 02-10-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Wat ga je doen?Jij als parttime Call Center agent behandeld vragen van klanten over financiële vraagstukken. Dit kunnen hele diverse vragen zijn, maar door het behalen van jouw Wft basis certificaat weet jij al deze vragen te beantwoorden. Jij weet daarna namelijk alles van betalen, sparen en lenen. Heb jij je wft basis certificaat al? Lekker bezig! Heb jij je wft basis certificaat nog niet? No worries, Je kan het certificaat op de kosten van...

    YoungCapital
  • Medewerker Contact Center bij grootste hypothecaire dienstverlener

    Toegevoegd op 19-09-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Na een intensief opleidingstraject ga je zelfstandig aan de slag met het verstrekken van informatie over hypotheken. Door een groot aanbod van verschillende producten en processen lopen de vragen qua complexiteit erg uiteen. Je wordt gekoppeld aan een buddy, zodat je de juiste begeleiding krijgt. Door een maandelijkse kwaliteitsmeting uit te voeren aan de hand van de NPS score, meten ze de klanttevredenheid. Als medewerker wordt er verwacht dat je verbetermogelijkheden...

    YoungCapital
  • Word klantenservice medewerker bij VGZ in Nijmegen

    Toegevoegd op 28-09-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? ''Ik wil mijn zorgverzekeringspakket graag wijzigen, kun je me daarbij helpen?'' Zulk soort vragen kan je verwachten als klantenservice medewerker bij VGZ, lijkt het jou leuk en interessant om mensen verder te helpen op dit gebied? Dan ben ik op zoek naar jou! Als klantenservice medewerker van VGZ help je klanten telefonisch met vragen over hun zorgverzekering. Om klanten verder te kunnen helpen over dit onderwerp heb je natuurlijk wel kennis nodig van...

    YoungCapital
  • Start per november als fulltime Financieel Adviseur

    Toegevoegd op 28-09-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Om te beginnen ben jij hét aanspreekpunt bij de bank of verzekeraar en ga jij aan de slag als Financieel Adviseur. Jij wordt als Junior Finance Professional ingezet op een financiële starterfuncties. Bijvoorbeeld als Hypotheekspecialist, Financieel Klantadviseur, Pensioenspecialist of Specialist Verzekeren. Er komen allerlei vragen jouw kant op die jij gaat beantwoorden. De klanten nemen telefonisch contact met jou op en dat vind jij maar al te leuk. Jij...

    YoungCapital

ArnhemVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Arnhem

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Arnhem? Op de ArnhemVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

ArnhemVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank